Служба технической поддержки

Если при использовании какой-либо системы у Вас возникли вопросы, то прежде чем обратиться в отдел технической поддержки пользователей, просмотрите всю имеющуюся у Вас документацию (Руководство пользователя и справочный файл), а также зайдите на наш сайт в раздел «Вопросы и ответы». Возможно, Вы найдете ответ на свой вопрос.

Для того чтобы дать Вам квалифицированные рекомендации, работникам отдела поддержки пользователей необходимо иметь следующую информацию:

Фамилия, Имя, Отчество
Название организации
Телефон (факс, адрес электронной почты)
Название системы
Серийный номер дистрибутива и ключа защиты
Версия (см. меню Справка -> О программе... -> Версия)
Тип Вашего компьютера, тип процессора
Версия системы Windows
Общее описание проблемы с полным текстом сообщения об ошибке (если такое имеется)
Другая информация, которую Вы считаете важной

* - все поля отмеченные звездочкой обязательны для заполнения.

Контактное лицо (Ф.И.О) * Организация * Телефон/Факс * Электронная почта * Название программы * Версия программы * Серийный/регистрационный номер продукта * Тип вашего компьютера, тип процессора * Версия системы Windows * Прикрепить файл capcha

Сменить картинку

Сообщение *