Техническая поддержка

[Техническая поддержка]

Правила
В настоящее время мы оказываем поддержку только по e-mail support@autodealer.ru и в форумах. Это позволяет нам держать низкий уровень цен на наши продукты. Покупатели наших продуктов получают поддержку в приоритетном режиме, однако мы также помогаем пользователям оценочных (триальных и демонстрационных) версий. Мы поддерживаем только последние версии наших разработок. Если у вас проблемы со старыми версиями, пожалуйста, обновите их перед обращением в поддержку. Часто бывает, что пользователи обнаруживают проблемы и ошибки, которые уже исправлены в последней сборке продукта.

Нужна поддержка?
Прежде всего, попробуйте найти решение или ответ на нашем сайте при помощи системы Поиска. Этот механизм специально предназначен для того, чтобы находит любой материал на сайте. Вы также можете попробовать получить дополнительную информацию непосредственно в базе Вопросы и ответы. Мы стараемся постоянно добавлять туда новые сведения.